PETIT BATEAU - vente des vêtements en ligne en Tunisie
  • Hello ! Bon shopping Petit Bateau family !
  • La livraison est assurée partout en Tunisie !
  • -10% pour tout paiement par carte bancaire (hors promo)

BIENVENUE DANS VOTRE GUIDE ULTIME DE SERVICES PETIT BATEAU TN, vente des vêtements en ligne en Tunisie !

Retrouvez sur cette page toutes les informations relatives à la commande de vêtements en ligne en Tunisie,
du paiement jusqu’à la livraison, ainsi que notre politique de retour.

A VOS MARQUES, PRÊTS … COMMANDEZ
sur notre site de vente des vêtements en ligne en Tunisie !

Gérez votre commande de vêtements en ligne en Tunisie de A jusqu’à Z en toute sérénité !
Plusieurs modes de livraison et de paiement sont à votre disposition pour faciliter au maximum votre shopping.

PETIT BATEAU - vente des vêtements en ligne en Tunisie

LE PAIEMENT

LE PAIEMENT EN LIGNE

Commandez en ligne et bénéficiez de 10% de réduction (hors promotions) !

Chez Petit Bateau, nous comprenons l'importance de la sécurité des paiements pour votre shopping en ligne. Nous avons donc mis en place un système de paiement sécurisé pour vous offrir une expérience d'achat en ligne sûre et sans souci.

Toutes les données bancaires que vous nous fournissez lors de votre achat en ligne, sont protégées par le protocole de cryptage SSL (Secure Sockets Layer) et ne sont en aucun cas stockées sur nos

systèmes informatiques. Vous pouvez également vérifier cette sécurité en cliquant sur le cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur lors du paiement.

Lors de l'utilisation de votre carte, il vous sera demandé le code de sécurité (CVV2) situé au dos de la carte. Ce code n'est visible que lorsque vous détenez effectivement la carte et n'est pas enregistré sur notre site Internet.

Ainsi, avec PETIT BATEAU, vos paiements en ligne sont totalement sécurisés.

Notre équipe du service client est là pour vous accompagner tout au long du processus d'achat. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les paiements en ligne, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à vous aider à rendre votre expérience d’achat aussi agréable que possible.

LE PAIEMENT A LA LIVRAISON

Vous bénéficiez également de paiement à la livraison pour plus de tranquillité d’esprit, et votre commande de vêtements en ligne en Tunisie vous sera livrée gratuitement à partir de 300dt d’achat.

Frais de livraison : 8.500 dinars

Prestataire de service : 

SUIVI DE LA COMMANDE

Ça y est, votre colis est en route ! Pour le suivre en temps réel, rendez-vous dans l’espace MON COMPTE.

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EMBALLAGE CADEAU
UN CADEAU ? LAISSEZ-NOUS NOUS EN OCCUPER !

Petit Bateau vous propose une jolie boîte cadeau. Notre équipe se chargera de retirer les prix, d'emballer la commande avec amour et d'y glisser un bon de livraison sans prix !


A mentionner lors de l’appel de confirmation !

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MON ARTICLE NE ME CONVIENT PAS ?


Votre commande ne remplit pas vos attentes ? Ou vous vous êtes trompé de taille ?
Ne vous inquiétez pas ! Suivez notre guide !


1) ÉCHANGES


Chez Petit Bateau, on échange tout ! vous pouvez échanger vos produits gratuitement dans nos boutiques La Marsa ou Menzah 5 dans un délai de 10 jours après la réception de votre commande.


Comment ça marche ?


Apportez le ou les articles à échanger non portés, non lavés, non personnalisés avec l'étiquette et l’emballage d’origine, en vous munissant de votre facture.


2) RETOURS


Pour les retours, vous avez jusqu’à 7 jours pour déposer vos articles en parfait état, non portés et non lavés avec l’étiquette d’origine dans votre boutique Petit Bateau (La Marsa ou Menzah 5). Et nous vous remettrons en échange une facture d’avoir qui sera valable pendant 3 mois. Au-delà des 3 mois mentionnés, la facture d’avoir sera considérée expirée. *


*Nous n’effectuons pas de remboursement

 

Le savoir-faire

100 ans d'expérience

 

Livraison

chez vous et en boutique !

 

Echange gratuit

en boutique

 

Fidélité récompensée

1 Dinar = 1 point